Depuis ce mois d’octobre 1998, où, grâce à votre confiance, nous avons débuté nos opérations d’assurances au Cameroun, voilà écoulée une décennie d’entière dévotion à votre service.

Déjà !

> 10 ans d’écoute quotidienne

> 10 ans de remise en cause permanente pour vous servir

> 10 ans de travail passionné

> 10 ans de confiance et de fidélité

Grâce à vos conseils, grâce à vos remarques et grâce à vos critiques pertinentes, nous n’avons cessé d’améliorer la qualité du service que nous vous devons et en profitons pour vous dire MERCI.

Nous l’avons fait en nous appuyant sur nos valeurs essentielles : l’écoute, l’innovation, la réactivité, la disponibilité, le respect des engagements.

Chaque matin, la question que chaque employé d’ACTIVA se pose est : « Que ferai-je aujourd’hui pour améliorer la satisfaction totale du client ? »

Cette préoccupation quotidienne se traduit par des actions concrètes qui sont réalisées par une équipe solidaire, performante, totalement orientée client, motivée par une passion sans limite pour vous.

Cette passion pour vous est notre leitmotiv comme l’indique si bien notre signature « passionnément client ». Toutefois loin d’être une fin en soi, nous allons vers des nouveaux défis et très humblement nous prenons la mesure du travail qui nous reste à abattre.

Et plus que jamais nous avons besoin de vous, car pour nous vous n’êtes plus simplement roi mais partenaire. Tous ensemble en avant pour de nouvelles étapes de notre partenariat gagnant/gagnant.

Encore merci de votre confiance.

Richard LOWE